Trẻ con bị sốt. Quý vị đưa con đi khám bác sĩ ngay hay cho con uống thuốc trước? Quý vị nên cho con uống thuốc gì? Vị cao niên vừa bị đột quỵ. Quý vị phải đối phó với việc này như thế nào? Thông thường, khi quý vị và gia đình không cảm thấy khỏe nhưng không biết phải làm gì, đường dây nóng 24 giờ có lời khuyên chuyên nghiệp để giúp rất nhiều. Ðường dây y tế miễn phí của PacifiCare hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Các y tá có giấy phép sẽ giải đáp thắc mắc và nhu cầu mỗi khi quý vị cần.
Ðể phục vụ hội viên là người Việt tốt hơn, đường dây y tế 24 giờ của PacifiCare có cung cấp dịch vụ thông dịch tiếng Việt thông qua cơ quan dịch thuật viễn thông. Dịch vụ dịch thuật tiếng Việt này miễn phí. Xin gọi số 1-866-747-4325 để sử dụng đường dây y tế 24 giờ của PacifiCare. Nếu quý vị cần dịch vụ dịch thuật tiếng Việt, xin nói cho y tá khi gọi điện thoại và y tá sẽ lo liệu dịch vụ dịch thuật đó cho quý vị.

Chỉ dẫn khi sử dụng đường dây y tá:

1. Nếu quý vị có thể hiểu các chỉ dẫn bằng tiếng Anh, xin làm theo những chỉ dẫn đó một khi được kết nối.
2. Nếu quý vị không hiểu chỉ dẫn bằng tiếng Anh, xin đợi cho đến khi có y tá nói chuyện với mình trên điện thoại. Xin lưu ý rằng phần lớn y tá trên đường dây này không nói tiếng Việt. Ðể sử dụng dịch vụ dịch thuật tiếng Việt, xin nói từ “Vietnamese" (Tiếng Việt) bằng tiếng Anh.