| |
 |
 |
| |
 |
| |
Các Thắc Mắc Thông Thường của Khách |
|
| |
Hỏi:
Tình trạng nhập cư của tôi có vấn đề gì không khi mua
bảo hiểm sức khỏe?
Ðáp: Nếu muốn mua chương trình bảo hiểm sức khỏe cá nhân,
quý vị cần phải có số an sinh xã hội. Cho dù quý vị có
hộ chiếu gì, thẻ xanh hay không, hay quý vị không là công
dân Hoa Ky. |
|
| |
Hỏi:
Tại sao người ta mua bảo hiểm sức khỏe?
Ðáp: Thông thường, người ta mua bảo hiểm sức khỏe để yên
tâm. Hệ thống chăm sóc sức khỏe Mỹ không giống như ở Việt
Nam. Ở Hoa Kỳ, nếu không có bảo hiểm thì chi phí chăm
sóc sức khỏe tự trả tiền túi có thể rất mắc. Thương tích
hay bệnh tật rất khó biết trước. Vì vậy, người có con,
người già, và phụ nữ ở tuổi mang thai trong gia đình thường
mua bảo hiểm sức khỏe để bảo đảm được chăm sóc sức khỏe
cho người nhà của mình. Người có nhà cửa và tiền tiết
kiệm thường mua bảo hiểm sức khỏe để tránh mất mát tài
sản vì những hóa đơn y tế quá cao. Người mạnh khỏe không
có tài sản hay gia đình mua bảo hiểm sức khỏe để phòng
bất trắc. |
|
| |
Hỏi:
PacifiCare là loại hãng nào?
Ðáp: PacifiCare là hãng trong Fortune 200, một trong những
HMO lớn nhất ở Hoa Kỳ. Ðây là hãng đứng đầu trong việc
thiết kế và khai triển Chương Trình Chăm Sóc Sức Khỏe
Tự Tìm, Chỉ Số Chất Lượng người chăm sóc, và danh mục
người chăm sóc bằng tiếng Việt. Hãng được Asian Enterprise
trao tặng phần thưởng là một trong mười hãng hàng đầu
2004 làm ăn thân thiết với người Á Châu. |
|
| |
Hỏi:
Các dịch vụ cho người Việt của PacifiCare đặc biệt như
thế nào?
Ðáp: Ngoài việc thêm tiếng Việt vào mẫu đơn xin và cung
cấp dịch vụ khách hàng bằng tiếng Việt, tiếng Quảng Ðông,
PacifiCare thiết kế và khai triển danh mục người chăm
sóc trực tuyến bằng tiếng Việt. Là hội viên của PacifiCare,
quý vị sẽ được sử dụng tới hơn 80 phần trăm người chăm
sóc với những Hội Hành Nghề Ðộc Lập phổ biến nhất ở những
khu vực người Việt. Hơn nữa, chúng tôi có mạng lưới tiếng
Việt giúp quý vị truy cập những thông tin cần thiết thông
qua dường dây cố vấn với dịch vụ thông dịch tiếng Việt
theo yêu cầu, mà không tốn tiền, 24 giờ một ngày, bảy
ngày một tuần. Chú ý đến tầm quan trọng của thuốc thay
thế đối với hội viên người Việt, HMO của PacifiCare bao
trả châm cứu. Phụ bản thuốc thay thế của chúng tôi cho
SDHP đang được khai triển. |
|
| |
Hỏi:
PacifiCare cung cấp chương trình quảng bá sức khỏe/phòng
ngừa bệnh nào?
Ðáp:PacifiCare hiểu các vấn đề sức khỏe riêng biệt của
người Á Châu. Ðể giúp hội viên trong quá trình mang thai
và nuôi con, PacifiCare cung cấp chương trình Từ Lúc Mang
Thai Ðến Dự Bị Mẫu Giáo cho hội viên của mình. Cũng có
chương trình Ngưng Hút Thuốc cho những người quyết tâm
thay đổi cách sống lành mạnh hơn. Là hội viên, quý vị
cũng có thể sử dụng những chương trình giá trị gia tăng
khác miễn phí, như Giải Pháp Sức Khỏe Phụ Nữ PacifiCare,
PacifiCare HealthCredits và VirtualHealthClub. |
|
| |
Hỏi:
Tôi có thể mua sản phẩm nào của PacifiCare?
Ðáp: PacifiCare cung cấp rất nhiều loại sản phẩm bao gồm
HMO, PPO, SDHP, POS và ASO. Tùy vào nhu cầu của mình,
quý vị có thể chọn những loại sản phẩm khác nhau cho mình
và gia đình. Xin liên lạc đại diện kinh doanh để biết
thêm thông tin chi tiết. |
|
|
 |
|
|
| |
|
|
| |
 |
Các sản phẩm và dịch vụ của chương trình
sức khỏe do PacifiCare California và PacifiCare Behavioral Health
of California, Inc. (Sức Khỏe Hành Vi California) cung cấp.
|
|
Sản phẩm bảo hiểm bồi thường (bao gồm sản
phẩm PPO) cung cấp tại California được Hãng Bảo Hiểm Nhân Thọ
và Sức Khỏe PacifiCare (PacifiCare Life & Health Insurance
Company) bảo đảm. |
|
Các sản phẩm và dịch vụ khác do PacifiCare
Health Plan Administrators Inc., RxSolutions, Inc., và PacifiCare
Behavioral Health, Inc. cung cấp. |
|
PacifiCare® là thương hiệu cầu
chứng liên bang của Hãng Bảo Hiểm Nhân Thọ và Sức Khỏe PacifiCare.
|
|
|
|
