| |
問題：移民身分的種類會不會影響我購買醫療保險？
回答：在您購買個人醫療保險之前，您必須擁有社會安全號。無論您的簽證類別，您是否擁有綠卡，或您是否是美國公民，此要求同樣適用。
|
|
| |
問題：為什麼要購買醫療保險？
回答：一般而言，買醫療保險是為了心安。美國的醫療制度不同於臺灣，香港，或中國大陸。在美國，如果您沒有保險，自費的醫療服務金額可能會相當高。我們會不會受傷和生病是難以預測的；因此，家裏有小孩、老人、懷孕年婦女的人，通常會買醫療保險，確保家人擁有妥善的醫療照護。有房子和存款的人，通常也會買醫療保險，以免被迫以財產支付昂貴的醫療帳單。沒有財產或家庭而且身體健康的人，也會為了未來的不可預知，而購買醫療保險。
|
|
| |
問題：PacifiCare是什麼樣的公司？
回答：PacifiCare是美國最大的商業醫療保健組織之一，被財富雜誌 (Fortune Magazine)
排名在前200大公司（Fortune 200 company）之列。自主醫療保險計劃（Self Directed
Health Plan）、醫護服務提供者品質指數（Quality Index）、以及中文的醫護服務提供者名冊，都是PacifiCare率先發展推出的。根據《亞洲企業雜誌》(Asian
Enterprise)的評估，PacifiCare是美國前十大最關心亞洲人的公司之一。 |
|
| |
問題：PacifiCare的中文服務有何特別之處？
回答：除了提供中文申請表格以及華語和粵語的客戶服務以外，PacifiCare還在網路上設計並推出中文的醫護提供者名冊。在華人地區最受歡迎的獨立開業醫療組織（IPA）中，有八成以上的醫護服務提供者為PacifiCare的會員提供服務。我們還有專屬的中文網站，24小時提供您需要的資訊。此外，PacifiCare還設有24小時全年無休的護理專線，可以應會員要求提供中文翻譯的服務。此外，我們也注意到另類醫療對華人會員的重要，所以特地將針灸治療列入PacifiCare
的HMO給付範圍。PacifiCare目前正在擬定自主醫療保險計畫 (SDHP) 的另類醫療附帶說明文件。
|
|
| |
問題：PacifiCare提供哪些促進健康與疾病預防的計畫？
回答：PacifiCare了解亞洲人較常發生的健康問題。為了幫助亞洲移民克服從懷孕到育兒期間所遇到的困難，
PacifiCare特別為會員提供從懷孕到學前計畫（Pregnancy to Preschool）。對於下定決心活出健康的會員，我們也設計了一套戒煙計畫（Stop
Smoking）。還有其他免費計畫，如PacifiCare婦女保建方案（Women’s Health Solutions），健康加分計劃（Health
Credits），網路健康俱樂部（Virtual Health Club）等，PacifiCare的會員都可以使用。
|
|
| |
問題：我可以從PacifiCare得到什麼樣的產品？
回答：PacifiCare提供的產品範圍十分廣泛，包括商業醫療保健組織(HMO)、優先醫療機構計畫(PPO)、自主醫療保險計畫(SDHP)、重點服務（Point-of-Service）、ASO等。您可以根據您的需求，為自己或家人選擇不同類型的產品。大致上說來，HMO是最划算的產品，自費額很少。PacifiCare的SDHP是最創新的產品：這個計畫的保費低
(有時甚至低於HMO)，又有彈性 (您不需轉介就可以找任何醫師看診)，還可以自行管理自我管理帳戶(SDA)的額度。
|
 |
